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Pourquoi automatiser les tâches récurrentes de votre entreprise sur le Web? 

Capitaine Média 11/03/2020

Le manque de temps rencontré par le personnel de votre organisation fait en sorte que, parfois, certaines actions importantes pour acquérir, fidéliser et informer vos clients se trouvent négligées. Heureusement, l’automatisation est là pour aider votre équipe à se concentrer sur son travail. 

Il s’agit d’une avenue grandement efficace pour stimuler votre croissance. La preuve : les entreprises ayant implanté une solution d’automatisation au sein de leur organisation ont vu leurs ventes augmenter de près de 417 % en moyenne. De plus, leur nombre de leads qualifiés a augmenté d’environ 451 %

Connaissez-vous les nombreux autres avantages de l’automatisation pour l’ensemble de votre stratégie de marketing? Découvrez-les ici! 

Ces tâches routinières que l’automatisation peut assumer à votre place

Voici quelques exemples de tâches que l’automatisation peut accomplir pour vous au quotidien :

  • Envoyer des courriels de confirmation d’achat / de rendez-vous;

  • Effectuer des rappels et des suivis; 

  • Entretenir vos leads jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter; 

  • Acheminer des infolettres ciblées à vos clients et prospects;

  • Reprendre contact avec des clients qui n’ont pas acheté chez vous depuis longtemps;

  • Partager vos disponibilités avec vos clients (ceux-ci peuvent, par exemple, prendre rendez-vous dans vos plages horaires libres via des outils comme Calendly).

    L’automatisation utilisée dans l’ensemble de votre stratégie sur le Web

    Faire appel aux services d’une bonne agence Web vous permet de compter sur des processus entièrement automatisés, autant pour vos publicités en ligne que pour vos stratégies de lead scoring et de lead nurturing. (Nous parlerons de ces deux notions un peu plus loin!) 

    En plus de vous faire gagner un temps précieux, ces stratégies de marketing automatisé sont configurées pour répondre à vos besoins et objectifs spécifiques!

    Imaginez l’économie de temps rendue possible par l’automatisation!

    Avez-vous déjà pris le temps de calculer le nombre de minutes que votre équipe passe chaque année à effectuer des appels et à envoyer des courriels? C’est tellement énorme que, souvent, on en perd le compte! 

    Voici un petit exemple concret : Supposons qu’un de vos employés doit, chaque jour, rédiger 15 courriels à vos clients : 

    • Si chaque courriel prend 5 minutes à rédiger, on obtient près de 75 minutes par jour. 
    • Sur 5 jours, votre équipe passe donc en moyenne près de 375 minutes par semaine à envoyer des courriels. 
    • En une année de 47 semaines de travail, c’est plus de 290 heures qui pourraient être investies à faire autre chose! 

    Il ne s’agit que d’un exemple parmi tant d’autres de situations où l’automatisation marketing peut vous faire économiser un temps précieux. D’importants gains en efficacité sont alors à votre portée!

    Saurez-vous en profiter? 

    Et après  être passé à l’automatisation, quelle est la prochaine étape? 

    Une fois que vous disposez des meilleurs mécanismes d’automatisation marketing et que l’ensemble de votre personnel sait les utiliser, il faut aussi mettre en place une stratégie plus aiguisée pour votre acquisition de clients. 

    En effet, afin de bien maximiser les bons résultats de vos efforts de conversion, vous devrez aussi mettre en place des stratégies de lead scoring pour miser sur des prospects qui en valent la peine. Par la suite, le lead nurturing vous permettra de transformer un prospect en client durable et pleinement informé.

    Découvrez tous les avantages du lead scoring et du lead nurturing en vous rendant au prochain billet! 

    Philippe Lusignan – info@capitainemedia.com

     (450) 915-6995

     

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